2017 年冷不冷?冷!至少对于国内各大手机厂商来说是如此。据中国信息通信研究院此前公布的数据, 2017 年 12 月,中国智能手机出货量为4036. 1 万部,同比下降33.2%;1- 12 月,中国智能手机出货量为4. 61 亿部,同比下降11.6%。不过,形势虽然严峻,对于 360 手机来说, 2017 年依然不失是一个值得庆贺的年份,因为在这一年,它不但保住与 2016 年相同的 500 万台销量,而且真正实现了赢利。 360 手机的逆势或得益于李开新掌舵后的大力纠偏,逆势后的 360 手机, 2018 年是否能实现战略反攻?
烧死金立的娱乐营销策略也曾灼疼过 360 手机
近期,有关金立“ 60 亿”营销费用传闻让不少业内人士都大为吃惊,甚至有言论称“娱乐营销拖垮金立”,虽然随后,负责营销的金立副总裁俞雷出来澄清:营销费用包括线上线下的营销和市场等各类费用,娱乐营销只是其中一部分。不过,明眼人只要回想一下就知道,即使俞雷的话当真,那么,和其他很多手机品牌相比,在过去两年,金立在娱乐营销方面的投入仍然大到让人瞪目结舌。
从屡屡冠名赞助一线卫视综艺节目,到邀请当红明星当代言人,无不充溢着土豪一掷万金的霸气。 2017 年之前的 360 手机貌似也是如此。
金立和 360 手机之以要如此做,无非为了“上量”。凭借铺天盖地的激情宣传,金立和 360 的手机希冀能在出货量方面有可观提升,从而达到提升品牌影响,迅速冲击市场的目的,并最终实现从量到利的转变。
然而梦境虽好,现实果能如期?
据市场研究机构Gartner的数据显示,金立 2017 年的出货量相比 2016 年,下滑 10.3%,只有 2600 万台。而 360 手机在 2016 年的表现,用 360 公司董事长周鸿祎的话说,也只是“走了弯路”。
纠偏! 360 手机在 2017 年为何能屡获佳绩?
面对 360 手机当时的现状, 2017 年,李开新上任后做的第一件事就是泼熄了 360 手机正在烹油的烈火,在华为工作14 年的经验让他明白,从几十万台、几百万台到几千万台,需要多少小心和耐心。而这当中,要让用户真正感受到企业诚意和品牌魅力又需要付出多少的努力。
于是一条“通过为用户提供优质产品,从而赢得用户口碑,最终提升品牌影响力”的道路形成了。它的出现,让 360 手机开始转向,摆脱极欲冲量的狂躁,变得更加务实,更加稳健,更加将视野集聚在产品品质和可能由此形成的品牌差异化上。换句话说,和此前相比, 360 手机已从一个楞头少年,变成一个理性大汉。
正是得益于这一思路, 2017 年, 360 手机共推出了 6 款产品——N5、N5s、vizza、N6 Pro、N6 和N6 Lite,每一款产品都表现不俗,凭借自身亮点,在几个重大的销售节点上屡获佳绩,为 360 手机品牌影响力的提升献出了自己的一分光和热。
其中 618 期间, 360 手机销量和 2016 年相比同比增长高达127%,累计总销量排名国产手机品牌前四;双十一期间,在仅有N5、N5s、vizza三款产品的情况下,三个小时就超过了 2016 年双十一全天的销量,当日销量排名国产手机品牌前四,累计总销量排名前五。而在 12 月 14 日京东超级品牌日期间, 360 手机N6 Pro、N6 和N6 Lite同样借助高配置、高颜值和亲民的售价等特性,压超群雄,为 360 手机斩获了1500- 1999 元、1000— 1499 元和500- 999 元价位段销量冠军席位。
反攻? 360 手机 2018 年发展思路推测
问题的关键是,仅靠这些 2000 元下产品, 360 手机真的能完成逆势后的有效进攻吗?凡是对手机行业有一定了解的朋友都知道,所谓千元机和百元机,在手机企业扮演的脚色只是冲量,真正赚钱,要靠 3000 以上的高端机,这也就是为什么去年第二季度,苹果仅靠9%的出货量,便掳走了整个行业的65%的利润份额的原因。
除此之外,手机厂商还有一个挣钱途径,那就是当产品销量达到一定量级之后,靠配件、周边产品、广告和电商收入来实现营收。
上述条件, 360 手机目前并不具备。因此可以断定, 2017 年, 360 手机尽管声称已实现盈利,但这个盈利,无非是靠企业内部成本控制,兑现了李开新口中的“企业要自己造血”,“自己能养活自己”的初始目标而已。 2018 年, 360 手机要想完成反攻,其主打方向,很有可能依然是品牌影响力的进一步提升,而非对利润的过度追求。
从这一意义上来说,2018 年 360 手机产品布局的重点将依然落在其已在用户心中形成性能不俗、颜值可观、高性价超高的N系列机型身上,而非高端机,毕竟相当于中端和千元机而言,高端机需要较高品牌影响力才能形成粘性,这一点, 目前 360 手机同样不具备。而在稳扎稳打规模形成之后,或许就是 360 手机真正开始发力的时候了。