在未经授权的第三方维修点换屏的 iPhone 8、iPhone 8 Plus 和 iPhone X 将无法自动调节亮度。未经苹果授权的维修点的换屏操作会受此问题影响,即使他们使用的是正品配件,应该是与环境光线传感器的功能性有关。在苹果或者苹果授权服务供应商那里没有这个问题。
这个问题已经在多个国家得到证实,涉及多个版本的 iOS 系统,包括 iOS 11.1、iOS 11.2 和 iOS 11.3。而且还亲自尝试了更换两部全新 iPhone 的屏幕,重现了上述问题,即环境光线传感器在换屏后不好用了。
现在还不清楚这到底是苹果故意设置的功能,还是一个 Bug。因为之前有过先例,比如用户在第三方维修点修理主屏幕按钮和 Touch ID 传感器后,Touch ID 就不好用了。
该问题当时被称作「错误 53」问题,苹果也已经确认在未经授权的第三方维修点使用非原装组件将会禁掉 Touch ID 功能,这是因为考虑到安全性和验证问题。错误 53 一开始会让 iPhone 变砖,后来苹果修复了,现在未经授权的 Touch ID 修理将会禁掉 Touch ID 传感器。
有维修点认为这是苹果有意为之,苹果希望通过硬件手段来控制维修网络。
不过苹果对此未予置评。不过苹果的态度很明确,建议用户前往苹果直营店或者授权服务提供商处进行维修。