当前,全球共同关注的技术创新焦点,人工智能发展热潮推动信息技术进步与变革,从新兴科技产业到传统制造业、从前端消费者交互到后端供应链管理,几乎每一家企业每一个环节,都在布局人工智能、寻找产业升级的机会。
如今家家人工智能的时代,什么样的技术运用才算得上是真正的“智能”?业内普遍认为,一般的系统只能根据设计者确定好的程序去运转,是一个相对静态的模型。而人工智能是一类像人类一样思考、学习和决策的系统。利用基于大数据的深入学习,机器能合理感知、规划、推理和自我优化,进行理性决策。
目前人工智能技术在科技企业不断地深度学习和技术创新等方面的推动之下,也在不断地取得突破。例如金融、交通、医疗、教育、农业、制造业等场景的应用需求和契合确定场景的商业模式的出现,推动了人工智能技术的快速发展,随着人工智能在移动互联网、智能家居等领域的发展,我国的人工智能产业也将持续性、高速地成长。预计到2022年,我国人工智能行业的市场规模将达到680亿元。
语义分析作为人工智能的一个分支,是自然语言处理技术的几个核心任务,涉及语言学、计算语言学、机器学习,以及认知语言等多个学科,语义分析任务有助于促进其他自然语言处理任务的快速发展。人工智能中的语义分析技术,近年来发展迅猛,已经在围棋对弈、自动驾驶、短信识别、图像识别、语音识别等多个领域取得了突破性进展。
目前语义识别的代表公司小源科技和代表产品信析宝智慧短信,在2014年对传统短信做了巨大的改变。短信本身具有普遍覆盖性,经过了“人工智能”改造后,仍然是最好的营销方式。在工信部对外公开的数据显示,截止于2017年11月,全国移动短信业务量约为6700亿条,同比下降8%,但值得注意的是,短信业务量基本趋于稳定,而“企业短信”正是背后主因。所谓的“短信已死”,只适用于个人沟通而非企业服务,在2017年,企业短信市场的占比已经达到了80.1%。
这个短信技术在二十年以来鲜有的创新,曾经被人们认为是过时的,衰落的传统短信,被信析宝智慧短信突破改造后,被业内视为短信的重生。这不仅在国内属于首创,在国际范围内也是遥遥领先。
信析宝智慧短信是直接内置在各大手机厂商的系统短信模块里面的SDK,将贴近生活、具备生活场景特点的“企业短信”无限放大“短信场景化”。以小源科技合作的上万家企业用户为例,信析宝智慧短信整合了企业各项服务,如打开H5网页、拨打客服热线以及唤起企业APP等,还无需用户主动关注,通过轻量系统级的短信即可直达公众号菜单。
在场景化上,信析宝智慧短信利用其自有的自然语言分析技术,自行精确识别判断短信内容里每一个字段,匹配相应的各类生活服务,进行场景化构建,再加上采用的是和ROM底层进行整合的方案,重构成可视化数据的短信卡片,并且做到短信百分百识别,场景内容解析0误报,以及提供该场景的“下一步”能力。使信析宝智慧短信成为离用户需求最近的服务分发入口,解决了众多用户需求与企业痛点。
根据IDC报告,2016全年,全球智能手机市场一共出货14.7亿部,投资部中国区总经理沈劲曾经说过,从今年起五年之后,智能手机累积出货量将超过85亿台,智能手机是人类最大的信息平台,未来将成为人工智能的最大平台。今天,无论是AR技术提供商和手机厂商等,都在寻找人工智能技术在手机上的“智慧”应用。因此,2018年,小源科技或许能告诉你下一个企业服务市场的风口在哪里。