腾讯科技讯 今天是“3· 15 国际消费者权益日”,全新升级的“12315”小程序也正式上线啦。
在线解决消费纠纷、智能咨询、电子地图定位……每一次升级,都只为你提供更多安全感~
现在,与派爷一起了解这些新变化吧——
登录,你有更多选择
登录“12315”,一共有多少种姿势?
你可以通过“12315”小程序、微信公众号、微信城市服务、手机APP或www.12315.cn网站快速登录~多样化的登录方式,总有一种适合你。
纠纷,在线就能解决
解决问题固然重要,却也不想大费周章?
通过新上线的“消费纠纷在线解决”功能,就能与商家在线进行协商和解。如果谈不拢,你还可以继续向工商和市场监管部门投诉~
地图,我有精准电子版
路见不平准备投诉,却不知道企业注册名称?
没关系,你可以通过“电子地图”功能,直接在电子地图上点击选择,系统将自动确定企业,并匹配管辖机关。让你的投诉,一点一个准~
智能,让你少操点心
需求多样,能否智能快捷地满足呢?
能啊。“智能推荐”、“智能解答”功能,能够根据历史大数据自动为你推荐处理单位,以及快速响应你的咨询,给你最暖心的“秒回”~
以后消费再有“踩坑”,抱紧派爷的同时,记得抱紧“12315”小程序哦~
话题讨论
消费时,你踩过哪些奇葩的“坑”?遇上过哪些奇葩的不良商家呢?