iPhone7的硬件问题很严重。在基础通信服务上，苹果承认了逻辑电路上的某个零件发生故障，一小部分苹果机可能会在状态栏中显示无信号。而且即使在蜂窝移动信号覆盖范围内，也会出现这种问题。影响了iPhone7，跨越时间最长，从2016年9月至2018年2月长达一年半。
苹果对这次修理问题，他不会延长iPhone7的标准保修时间和范围，用户的iPhone7被拆解并修理，还得不到赔偿。
但是很多业内维修专家称。iPhone7的故障很可能是电路设计出错造成的，而iPhone7plus也有类似的问题出现，iPhone8和iPhone8叉也不能排除，同样会中招。出现这种故障，几乎不可能通过维修解决，至少得换主板，因此苹果才不得不召回。维修的时间大概在一到两周内。
用过产品质量问题，仍然需要用户自己来买单，就像将苏文之后，苹果依然要用户出218元才能更换电池，按理说苹果问题应该自己解决。
这种故障起初表现为无服务，即没有移动业务，如果进一步严重的话就是基带处理器短路无法进入系统，在白苹果界面反复重启，刷机时，itunes报错，反馈代码为4013。所以在问题变恶劣之前，苹果必须召回。
具体来说，涉及的机型是iPhone7，iPhone7plus，而销售的国家地区主要是中国，包括香港，澳门，日本，美国，这三款机型的机号主要是a1660a1780和a779。
在前不久，我国的台湾省，日本，加拿大，多伦多，希腊等地，已经出现了iPhone8等手机爆裂时间，浙江移动目前iPhone8系列产品同比iPhone7销量下滑24%，且全国线下渠道，iPhone8的销售额相比iPhone7减少50%，此次要买iPhone8的消费者，都处于观望状态，iPhone8要追三星note期了。
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小骷髅5503-07 15:00关注
是真的
不过需要符合维修计划才可以申请返厂维修，首先你要去售后检测，工作人员会给你手机刷机，刷机通过你就不符合，不管你手机有没有服务，无服务也不符合计划，刷机不通过就可以直接返厂了
我的小7是第一批，不幸中招了，刷机不通过，南京售后给你返厂，一个礼拜我拿回了机器，给我免费换了主板屏幕电池，保修90天
对于我这种已经过保半年的，还是不错的，哈哈。主要是我外屏本来就有一点碎了，免费换了
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少年爱科技02-07 13:03关注
原因是主板上的某个组件出了问题，一小部分的iPhone7系列可能会出现即使有蜂窝移动信号覆盖的情况下，依然会有在做状态栏显示无信号。