原标题:商业街不让轮椅进?工作人员:无此规定保安理解有误 已批评教育
昨天网友爆料在西安一家商业综合体因为推行轮椅被保安拦截不让进,今天记者就此事采访了该商业体管理方,工作人员表示公司从未规定不让轮椅进入,在建设时他们还专门设置了无障碍设施、通道,并在客服中心放置了免费轮椅方便消费者使用;最近有个别商铺在装修,公司规定运输建材等推车需从消防通道绕行,但轮椅不属于被限制之列,当事保安可能对该规定理解有误所以造成误会。
目前商场已经批评教育了保安,并对给消费者带来的不便表达歉意。(杨烨)
原标题:商业街不让轮椅进?工作人员:无此规定保安理解有误 已批评教育
昨天网友爆料在西安一家商业综合体因为推行轮椅被保安拦截不让进,今天记者就此事采访了该商业体管理方,工作人员表示公司从未规定不让轮椅进入,在建设时他们还专门设置了无障碍设施、通道,并在客服中心放置了免费轮椅方便消费者使用;最近有个别商铺在装修,公司规定运输建材等推车需从消防通道绕行,但轮椅不属于被限制之列,当事保安可能对该规定理解有误所以造成误会。
目前商场已经批评教育了保安,并对给消费者带来的不便表达歉意。(杨烨)