原标题：北京西站地区管委会多措并举应对返程高峰
千龙网北京2月26日讯2018年春节期间西站地区提前迎来春运返程阶段。相比往年，受进出京旅游客流影响，自2月16日开始（正月初一），地区发送和到达客流呈现明显上升趋势，同比2017年上升8.7%。
2月20日，西站地区进入春运返程客流高峰期，客流迅速上升。2月22日，铁路下车人数达到24.81万人的高峰，同比上升5.29%。
为做好春运返程保障工作，西站地区管委会以安全管控、运力接续和服务引导为重点，全面启动各项保障措施，组织每日会商，加强统一调度，各保障单位全员上岗，保障随运力走、运力随客流走，确保“安全春运、温情春运、智慧春运”目标圆满完成。
加大安保力量投入，确保旅客安全返京
为应对返程阶段大客流，确保安全稳定，西站地区相关职能部门启动大客流应对机制，在重点区域、重点时段、重点场所，增派力量确保地区返程阶段秩序稳定。
日均投入力量达到1500人
西站地区管委会组织公安、武警、城管、交通、保安等相关部门，日均投入安保力量1500余人，重点盯防地铁周边、出租车站等区域，实时疏导客流，维护区域秩序。
针对夜间临客列车到达客流，各职能部门和相关保障力量延长保障时间至凌晨3时，特别是保安、保洁、出租站调度员等力量24小时在岗工作。
启动大客流二级应急响应8次
针对部分时段的地铁超大客流，地区启动应急响应，在地铁4个进站口设置固定岗和流动岗，采取单向通行和局部限流措施，保障旅客安全有序进站的同时，加强其它换乘方式引导，严防拥挤踩踏事件发生。截止目前，共安全保障90余万旅客顺利换乘地铁。
盯防8个交通节点
针对地区夜间道路交通压力突出的情况，积极组织协调公安、交通、城管部门，在P3停车场出入口、北广场公交枢纽点、北广场中公交车道、南广场环岛等8个交通节点区域，安排100余名力量，加强管控疏导，保障路网通畅。同时引导社会车辆到临时落客区落客，要求公交车辆进站上下乘客，缓解地区交通拥堵现象，道路拥堵时间逐步缩短。
多种运力措施保障旅客回家
协调公交、地铁等运力保障部门，采取加密加开班次和延时等措施保障旅客基本换乘
自正月初五开始地区增加7条夜班线路运力，加开11条白班线路备车保障，重点为23时后到达的旅客提供公共运力保障，截至目前夜间公交共运送旅客9800余人次。2月21日地铁7号线延时至24时（延时45分钟），运送旅客1500人。
通过购买服务，增加新的运能资源，提升旅客出行效率
从正月初四至初十，晚23时至次日2时，西站地区开通3条春运专线车，分别开往北京站、三元桥、西三环方向。首次开通2条免费短途摆渡车，线路一开往长椿街路口西--宣武门--菜市口--广安门内方向；线路二开往六里桥东--公主坟北--航天桥方向。由于站点设置在出租车站附近，在应对出租车站大客流和保障旅客快速换乘方面，发挥了积极作用，受到广大旅客一致好评。从正月初四至初十，地区春运专线车发车187辆，运送旅客5170人次；免费短途摆渡车发车661辆，运送旅客10085人次。
运管部门积极协调11家出租车企业，在返程阶段每日调配1300余辆保点出租车，为23点后到达的旅客用车提供保障
期间共调度保点出租车6次，保点车8000余辆，运送旅客39000余人。按照战略合作要求，首汽约车每晚日均调集车辆300辆，发车700余次，运送旅客13500余人，多方位满足旅客换乘需求。
采取多种手段，加大宣传力度，引导旅客理性换乘
通过LED大屏幕、临时引导标识、公共广播、工作人员引导、发放《夜间乘车指南》等方式，引导旅客乘坐夜班公交车、加班公交车、春运专线车、免费摆渡车、首汽约车等运力措施。返程以来，4个出租车调度站累计投入服务保障力量1500余人，发放《夜间乘车指南》5万余份。
热情服务温暖旅客回家路
服务保障力量创新高
地区管委会和三区物业、志愿服务协会，在咨询台、出租车调度站、电梯等重点岗位增加值班值守力量。从正月初一开始，志愿者就到岗服务，日均投入力量400余人次，累计服务旅客14万人。电梯、咨询台启动24小时运行模式，各单位保障时间延长至凌晨3时，全力做好末班临客保障。
蓝丝带爱心车队
从正月初五开始，地区开展了“蓝丝带”爱心车队志愿服务活动，地区单位、志愿服务协会、“双闪车队”的志愿者们，从夜间22：30开始到次日凌晨最后一班列车到达西站，免费将确有困难的老弱病残孕幼旅客安全护送回家。今年报名参与爱心车队的志愿者达240余人，比2017年增加了1倍。2天内，共有122人参与服务，出动爱心车81辆，护送重点旅客283人，累积服务时长488小时，行驶里程3585公里。
商会慰问出租车司机
西站地区商会在返程高峰期夜间开展向出租车司机送温暖活动，在4个调度站向出租车司机发放慰问品4500余份，受到司机们的广泛好评，调动了广大司机运营的积极性。
目前，西站地区管委会协调全区力量，顺利完成了春运第一个返程客流高峰（正月初四至初十）的保障工作，通过积极组织协调各方运力，共保障180余万旅客安全返京。接下来地区管委会将积极做好第二个返程客流高峰（正月十六至十八）的各项应对保障措施，特别是针对夜间到达旅客滞留的情况，将做好安置保障工作。