文章来源:微信公众号“要要笔记”
作者:要要
相信不少地方站小编或多或少都有几个马甲微信账号用来联系网友,传播内容等,这篇干货就是教大家如何把朋友圈当产品一样运营~
朋友圈——中国人最集中最爱不释手具有强迫症般不刷会死的神奇产品。
每个人在平常生活中,在社交环境中,都是需要对自己进行运营的。所以是不是一个好运营,看看你发的朋友圈就知道了。在他人面前塑造你的个人形象,就是运营的主要产品。
那么就让我们看看朋友圈发布技巧里面蕴藏着多少运营技巧吧。顺便说,看了以后,我敢保证发朋友圈得到的赞会比以往多很多。
1、push运营:了解用户使用习惯,选择最好的推送时机
发布状态就等于一个push(推送)行为。不是说你什么时候有内容就什么时候发,发的时间至关重要,所以我决定把这个要素放在第一点。
社交网络一天中的高峰关注时间是从晚上6:00-11:00,所以最好的选择就是你在这个时间段内发布,当然你稍微早一点或者稍微晚一点也可以,因为你比如你5: 30 发布的,那么6: 00 以后刷朋友圈的人慢慢增加,这部分的人一般都会往前刷到你5: 30 的这条,如果你11: 00 发,除了夜猫子会马上看到,多数人会在明天早上醒来睁眼的那段时间用你的状态来清醒头脑。
如果白天你一定要发,也请发布在11:30-12: 30 之间,跟上面说的一个道理。
做新媒体的人都知道,发文章要么是大早上,赶用户们醒来的那一拨,典型的有“互联网er早读课”、“罗辑思维”等,要么就是晚上6: 00 以后,就是在把握用户集中使用手机的时间,这个时间段比较宽裕且用户量集中,用户面积大,所以大多数微信文章都会选择在这个时候推送。
不仅仅是微信文章,APP的push也是一个道理,如果你是非新闻类的一般内容,没有特殊指向性的要求,自然选择晚上的时间转化率会比较高。
2、内容运营:选择用户喜欢的内容以展现率最高的方式展现给用户
做用户运营的时候,你应该通过某种手段已经知道了用户一般喜好看什么样的东西。在朋友圈来说,用户类目比较多样,比较分散,没有很垂直的内容需求,但是还是可以抽象出来一些本质的要素,使得那些内容让用户觉得有可看性,愿意去消费那些那些内容。
我提供以下几个特征的内容:
有趣:是指你晒出了一个有趣的东西,这样很多人会因为觉得有趣而点赞。
惊人:可能是你遇到了一个惊人的现象,你分享给大家,会赢得无数的评论。
傻逼:就是一个很值得被骂或者被修正的傻逼状态,会引来很多人怀着“拯救弱智儿童”的正义感来评论你告诉你聪明人是怎么想的。换言之,你发傻逼状态,就给了别人显示自己智慧的机会。这就是在故意给用户营造一个被尊重可自我实现的场景。
当然前提是你愿意塑造你傻逼或者呆萌的形象,如果你要塑造自己是一个智慧的人,你肯定会转发无数知乎问答,科技前沿信息,大佬观点,最新新闻等,但是这类反而通常不会得到很多人的评论,除非有人真的想跟你探讨一下,要么就是你转发以后,评论的人认为你还是个傻逼,还是要拯救你,就会在下面评论纠正你的观点。
自黑:给关系好的人一个落井下石的机会,现在关系好的朋友的交际方式一般不是阿谀奉承,而是挖坑和黑人,所以你发一个自黑的状态,可能就会有很多你的好友接你的话,对你的自黑表示认可或者雪上加霜。但是放心,这批人肯定都是你真实的好友(加上几个自来熟的人)。这种情况也是给用户提供了一个参与互动的场景,用户会忍不住想再去黑你,你挖的坑,他肯定迫不及待地跳进来,这肯定是最好的内容之一。
同样的内容,不同展现形式最后的转化率也可能会大相径庭。
以最好的转化率的展现方式为最高优先级,我排列以下优先级:
自拍> 1 句话+ 1 张图片> 1 句话+若干张图片> 1 张图片= 1 句话>大段话+ 1 张图片>大段话+若干张图片> 1 句话>大段话> 1 一句话+转发>转发>广告
为了说明这个情况,我们可以来实验一下。
如果你像刷朋友圈一样快速地刷过以上的内容,你是否发现虽然是内容一样,发布的形式不一样,吸睛的能力其实真的不一样。
所以运营的人员应该知道在相对状况下选择展现率最高的形式以博得更直接的曝光。所以如果你发一个广告性质的海报图,你需要考虑的首要因素应该是这张海报图是否可能在用户不点开看大图的时候就已经把主要内容展示给用户了,假设做不到,那么你就需要思考,是否缩略图会引起用户的点击,当然这个时候已经产生一层转化了。最差的海报自然就是,用户点开了也看不到重点,根本不知道在说什么,那你就别想着他可能会扫码进来了。