全文共 2650 字,阅读时间 3 分钟
第 86 篇原创文章,希望对你有所帮助
导读
我们身边从来不缺乏变化,我们设计产品所用的方法,也一直在变化,有些常规的设计方法,已经被革新。
也许,我们该思考一下,一些老的方法,在现在,是否能被更好的替代。
小细节,有的方法,已经被革新了
以前,我们在设计注册功能时,通常需要进行二次密码输入的确认,就像左图一样。
通过用户的二次密码输入,能够有效的帮助用户进行记忆,同时,也避免误操作带来的错误密码。
最根本的价值,在于希望这个账号是有效的。
我们判断账号是否有效,并不是指注册成功或者失败,而是判断这个账号能够被持续使用。
若是误操作导致设定的密码与期望密码不一致,这就会导致该账号无法被持续使用,是无效的账号。
若是用户遗忘了密码,未将密码记忆住,也等同于账号无法被持续使用,属于无效的账号。
尽管我们可以通过密码找回机制,来让无效账号变得有效,但在曾经的互联网环境里,密码找回机制是不完善的。
最核心的原因在于漏斗效应,旧的账号体系和找回密码体系并不相同。
人们往往会设置一个个性化的账号,或者被分配一个唯一的身份ID,而在账号安全的功能里再单独设置一个手机号码,或者邮箱号码。
事实上,只有少部分用户,会在注册后,立即进行账号安全设置。
新方法,正在替代旧方法
我们现在设计注册功能,是否还是设计了二次密码输入呢?
环境在改变,方法也在改变。
越来越多的产品,注册时,不再需要二次密码输入了。
也就变成了,右图的设计方法,去掉了“确认密码”这一个步骤。
因为,互联网的环境改变了。
无效账号的问题,从根本上被解决了
现在的账号是什么样的呢?
除了QQ依然是系统生成的唯一身份ID,大部分的产品都采用了手机号码和邮箱作为账号的机制,甚至,手机号码作为账号的数量远超过邮箱作为账号的数量。
这表示,账号机制和绑定机制进行了某种程度的契合,不再是独立的两个环节了。
漏斗也就由此打破了。
即使用户输入了错误的密码,都可以通过账号本身进行密码找回的服务。
这就让所有的账号,都变成了可持续使用的账号。
由此带来的最直接的环境变化,在于某一个问题的严重度降低了。
也就是:错误的密码输入,变得不那么严重了。
另一个环境变化,登录,不再那么高频了。
账号有效性的问题得到了根本的解决,是导致注册设置密码方法革新的因素之一。
除此之外,还存在另一个核心影响因素:登录,不再那么高频了。
移动互联网是基于私有物品的一种互联网载体,手机从属于个人的。
这表示,每一台设备,所面对的账号大部分都是单一的。
互联网早期, 主流坏境还是以网吧为主,需要主要考虑一台设备,对应多个账号的问题。
环境带来的改变,最直接的表现形式:自动登录。
当互联网环境从公有设备逐渐转变为私有设备时,自动登录,比我们想象的更快的被普及。
几乎所有的有账号体系的移动端产品,都会包含自动登录的功能。
我有位朋友,他的手机已经用了两年了,从最开始安装微信以后,几乎没有进行过账号退出。
除了几次微信的大更新,强行退出了账号以外,他的微信始终是登录着的。
这表示,两年的时间里,从未主动使用过“登录”功能。