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淘宝考试试题

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-01-31  浏览次数:302  【去百度看看】
核心提示:预览:1.[单选题 - 1分]:下列哪类商品不允许在淘宝网上出售?A.代写论文B.服装C.箱包D.鞋帽1.[单选题 - 1分]:下列哪种商品发布行
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1.[单选题 - 1分]:下列哪类商品不允许在淘宝网上出售?



A.代写论文

B.服装

C.箱包

D.鞋帽

1.[单选题 - 1分]:下列哪种商品发布行为是正确的?



A.巨人一卡通征途2点卡发布在网络电话卡类目

B.传奇归来点卡发布在腾讯QQ专区类目

C.发布标题为“官方系统直冲腾讯穿越火线 CF点1500点”的商品

D.发布标题为"全网最低 联通3G上网卡 流量卡1G 800M 单月卡 "的商品

2.单选题 - 1分]:在淘宝交易中,下列哪些信息可以告诉他人?



A.银行卡信息

B.身份信息

C.手机验证码

D.以上均不可告诉

.[单选题 - 1分]:下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全?



A.账户登录密码与交易支付密码区分。

B.安装使用安全产品(建议安装数字证书、开通登录保护)

C.使用安全浏览器,安装杀毒软件

D.以上都需要

4.[单选题 - 1分]:作为一名店主,在处理交易问题时,您应该掌握哪些基础信息?



A.商品id号

B.阿里旺旺举证号

C.订单编号

D.以上都要掌握

2.[单选题 - 1分]:哪个选项中的宝贝不属于淘宝禁止发布的商品?



A.发布“刀剑英雄”“天龙八部”等外挂、私服类信息

B.标题描述等商品信息中带明显外挂字眼的程序

C.发布正版网游客户端光盘

D.网游商品信息写明“私服”的商品

1.[单选题 - 1分]:新手开店要注意防钓鱼链接,以下哪个是正确的淘宝和支付宝网址?



A.淘宝:www.taodao.com 和支付宝:www.alipay.com

B.淘宝:www.taobao.com 和支付宝:www.alipoy.com

C.淘宝:www.taobao.com 和支付宝:www.alipay.com

D.淘宝:www.taobao.com 和支付宝:www.ailpays.com

1.[单选题 - 1分]:卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息?



A.在“卖家中心”了解自己的店铺信息

B.在“服务中心”了解常见问题

C.在“规则频道”了解最新规则

D.以上都是

1.[单选题 - 1分]:以下哪种行为符合淘宝店铺展示规范?



A.使用“红十字”标志

B.店标使用“淘宝特许”作宣传

C.宝贝详情描述放置其他网站商品链接

D.以上都不符合

2.[单选题 - 1分]:买家发来已付款的截图或邮件让你发货,你应该怎么做?



A. 赶紧发货,不然买家会投诉我的

B.在“已卖出的宝贝”中查看此笔交易状态是否为“买家已付款”,确定为“买家已付款”状态后再发货

C.点击邮件查看,买家是否真的已付款。

D.小店交易成功不容易,直接发货。

3.[单选题 - 1分]:开店不久,发现来了笔生意,直接拍下了500块的点卡商品,仔细一看!发现买家填写的充值账号很奇怪:jianzhifanli008,你该怎么办?



A.买家填的是什么号就给人家什么号充呗

B.捏指一算,“jianzhifanli”是“兼职返利”的意思,自己的店里并没有兼职一说,这



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个买家肯定是被骗了,马上联系买家确认,并停止充值。

C.无比纠结,充还是不充用抛硬币决定

D.实在想不通,没想到会有这种事情发生,不干了!关店!

1.[单选题 - 1分]:以下哪种措施可以有效的保障自己的交易安全?



A.线下交易

B.使用旺旺与买家交流

C.使用旺旺以外的其他聊天工具(如qq等)交流

D.使用其他通讯工具手段交流

2.[单选题 - 1分]:以下说法正确的是?



A.卖家可以在任何情形下关闭交易

B.卖家在任何情形下都需要承担退换货运费

C.卖家可以和买家约定发货时间

D.卖家没有商品发布数量的限制

1.[单选题 - 1分]:如果您在开店过程中遇到违规问题,在哪里可以了解详情?



A.卖家中心-违规纪录

B.店铺首页

C.卖家中心站内信

D.邮件

1.[单选题 - 1分]:淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么?



A.48小时发货义务

B.退换货包邮义务

C.如实描述

D.全国发货包邮义务

3.[单选题 - 1分]:您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识?



A.自己类目的官方帮派

B.阿里学院视频教程

C.淘宝论坛经验分享

D.以上都是

2.[单选题 - 1分]:在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户?



A.只要发生了严重违规行为,才会被查封账户

B.当该账户的严重违规行为扣分累积到十二分

C.当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分

D.当该账户的严重违规行为扣分累积到三十六分

4.[单选题 - 1分]:什么样的商品会造成可疑交易的产生?



A.赠品没有放置在“赠品”类目

B.设置多件低价包邮但不支持单件拍下发货

C.虚拟商品限制一个id购买一件

D.以上都是

2.[单选题 - 1分]:买家发来一个连接,说你的商品拍不了,你打开后提示你的宝贝有违规需要点击链接处理,以下哪项操作不正确?



A.点击链接,根据提示输入登录名和密码。

B.点击前,仔细查看链接的url是否为钓鱼网址。

C.点开页面后,查看左上角是否有自己的登录名,没有则是钓鱼网址。

D.警惕买家发的不明网址,不随便在不明网站填写账号信息。

1.[单选题 - 1分]:买家拍下商品不付款卖家应该如何处理?



A.买家拍下后72小时内未付款,系统会自动关闭交易。

B.卖家自行关闭交易

C.联系支付宝客服

D.依旧发货

1.[单选题 - 1分]:什么样的违规类型会导致卖家被永久限制参加营销活动?



A.虚假交易扣分达48分及以上

B.违背承诺扣分达12分及以上

C.滥发信息扣分达12分及以上

D.恶意骚扰扣分达12分及以上

8.[单选题 - 1分]:以下商品发布正确的是?



A.价格30元的商品,以1元发布标明赠品

B.宝贝发布一口价10元,平邮200元

C.发布30元的相框

D.发布10元的商品,宝贝描述中说明这件宝

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贝要卖100元
1.[单选题 - 1分]:哪些经营行为会被淘宝视为严重违规?

A.出售假冒商品
B.通过不正当手段谋取利益
C.出售枪支弹药
D.以上都是

 
 
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