竞价排名，被百度称之为“真正按效果付费的推广方式”。这种模式在创立之初为客户推广、用户搜索、百度盈利立下了汗马功劳。但自从日前百度员工涉嫌推广赌球网站之后，百度便接连陷入舆论的漩涡。7月18日，央视曝光，百度通过竞价排名广告，占据着制售假药公司75%的利润，使之又一次被抛向舆论的风口浪尖。
近日，武汉市公安局经侦处查抄了三个制售涉及治疗风湿、类风湿、高血压、精神病等多种疾病的假药窝点，一举抓获了甘俊波等6名犯罪嫌疑人。经审理查明，受害患者超过三千人，而且遍布全国各地。据犯罪嫌疑人透露，他们生产的假药之所以能在短时间内名扬全国，一个重要的原因是利用百度竞价排名，让假药网站“成名”。
据了解，百度竞价排名业务的业务员上门邀请这些假药销售网站参加百度的竞价排名。而销售假药的人也利用了这个机会。据犯罪嫌疑人甘俊波说，参加竞价花了差不多30万元，而总销售额是40多万元。这表明，在这个利益链条中，百度吸收了75%的利润。
竞价排名只是百度推广的一种。即客户购买竞价排名后，可以预设若干个关键词，当网民通过关键词上百度搜索时，参加竞价排名的网站会出现在靠前的位置。百度则依据点击次数收费，出价的高低直接决定在搜索结果的排序。而甘俊波说，他做的百度推广是点击一次12块多，排名三、四、五不等。他的网站一天被点击的次数能达到几百，但需要付给百度公司几千块钱。
根据国家药监局2005年发布的《互联网药品交易服务审批暂行规定》中规定，网络搜索服务商对参与竞价排名的药品信息服务和交易服务网站需要进行资质审核。不仅如此，网站备案的主体，接入服务商也需要资质审核。据悉，国内知名IDC服务商中国诺网的备案系统，日前已正式通过工信部通信软件测评中心的系统评测，获得工信部备案管理系统的认证资质，可以帮助广大中小站长顺利完成备案。
业界人士表示，这些涉及制售假药的网站在不具备资质的条件下可以堂而皇之登上百度排名靠前的位置，关键在于竞价排名的巨大利润，竟价排名收入占百度总收入的80%以上，它成了百度的核心收益来源。
竞价排名广受诟病，在2008年11月中旬，百度的竞价排名黑幕被央视《新闻30分》报道，竞价排名因人工干涉搜索结果，引发垃圾信息。当时更有一些企业反映，不交钱企业曾遭到百度的恶意屏蔽，从搜索结果中消失，被指为“勒索营销”。
分析人士指出，百度因竞价排名遭受巨大压力，但依然坚持这一模式，在于百度以财务目标实现为核心的企业价值观。百度在资本的催生下长成中文搜索引擎的巨人，却忽视了企业管理模式与企业社会责任的也应随地位的改变而改变。
中国诺网也指出，百度在竞价排名面临一次又一次的危机公关。主要在于没有找准商业利益、用户、产业链的一个合理的平衡点，企业社会责任和产业链的应共生共荣，竞价排名失了用户口碑，也伤害用户体验。百度若将用户利益放在第一位，然后再适当追求利润，这不仅能赢得口碑，而且能体现互联网巨头的企业社会责任。
企业的社会责任体现在始终以用户为中心，在互联网科技领域尤其如此。创牌五周年的国内知名IDC中国诺网，一向以用户的支持为发展核心，特此推出5周年5重礼超值促销活动，注册会员就送50元现金券;推荐客户最高可获500元现金券等多项优惠，中国诺网愿藉此活动见证五年发展中所倡导的企业社会责任、以及与广大站长共生共荣的美好愿景。
据了解，竞价排名东窗事发后，百度立即对医疗、医药类关键词的竞价排名及进行了处理。有报道称，对涉嫌违规操作竞价排名的相关业务责任人，百度还会进行内部处理。各方人士讨论，放弃或者改良竞价排名，百度要作出二选一的决定。加强监管的力度，改良完善竞价排名的机制，百度才能放下包袱，改变被动挨打局面，有效实现危机之后的软着陆。